نصب حرفهای
نصب پولی چه چیزی را شامل میشود، چه چیزی را نه، و اینکه راهنمای چاپی نصب به فارسی منتشر نشده است.
نگاه کلی
استارلینک در بازارهای منتخب و فقط برای طرحهای Residential، نصب حرفهای را از طریق نصابهای آموزشدیده شخص ثالث میفروشد. در آمریکا آن را هنگام خرید کیت به سبد اضافه میکنید. جای دیگر باید مستقیم با شریک داخل کشور تماس بگیرید.
اگر پس از وارد کردن نشانیتان گزینه نصب روی بام ظاهر نشد، هیچ نصابی آن نشانی را پوشش نمیدهد؛ حتی اگر منطقه گستردهتر پشتیبانی شود.
نصب استاندارد چه چیزی را شامل میشود
پوشش از کشوری به کشور دیگر فرق میکند، پس با شریک محلی تأیید کنید. معمولاً:
- یک تکنسین آموزشدیده بهترین محل دیش را برای سیگنال انتخاب میکند.
- دیش نصب میشود و پایه هم شامل است.
- کابل از دیش تا نزدیکترین نقطه ورود ساختمان مسیردهی میشود.
- روتر در همان نقطه ورود وصل و برقدار میشود.
- سیستم فعال و آزمایش میشود و آموزشی از اپلیکیشن میگیرید.
جزئیات عملی: نصاب ممکن است پیش از موعد تماس بگیرد، کسی ۱۸ سال یا بیشتر باید حاضر باشد، و کار معمولاً حدود ۹۰ دقیقه طول میکشد.
چه چیزی را شامل نمیشود
- پایه تیری. نصابها نمیتوانند انجامش بدهند.
- جمعآوری و برچیدن. استارلینک اصلاً پشتیبانی نمیکند.
- لوازم جانبی اضافه. جداگانه خریده میشوند.
- هر چیز غیرمعمول. سفر طولانی، ساختمانهای دشوار، کابل بلندتر، کندن ترنچ یا مسیردهی خاص، همه هزینه اضافه دارند.
بازپرداخت و مسئولیت
استارلینک فقط نصبهایی را بازپرداخت میکند که از وبسایت استارلینک خریده باشید. قیمتی که مستقیم با شریک نصب توافق میکنید بین شما و آن شریک است، و استارلینک هیچ مسئولیتی برای خسارت یا تعهد ناشی از کار شخص ثالث نمیپذیرد. این بند ۴.۱ شرایط آنلاین است.
اگر نصب رایگانی همراه سفارشتان بوده، آن را از لینک داخل ایمیل زمانبندی رزرو کنید، نه از فهرست عمومی نصابها.
یافتن نصاب
فهرست شریکها، شماره تلفنها و لینکهای زمانبندی را استارلینک بهتفکیک کشور نگه میدارد و مرتب تغییر میکند. برای فهرست فعلی Does Starlink provide installers? را ببینید.
در فرانسه، آلمان و سوئیس یک نقشه نصابهای شخص ثالث توصیهشده هم وجود دارد. آنها با این سختافزار تجربه دارند اما آموزش استارلینک را نگذراندهاند.
راهنماهای چاپی نصب
نسخه فارسی هیچکدام از این دفترچهها وجود ندارد.
استارلینک دفترچههای نصب کیت را به شکل PDF منتشر میکند. انگلیسی برای همه کیتها موجود است، در کنار حدود ۲۰ زبان دیگر از جمله آلمانی، فرانسوی، اسپانیایی، پرتغالی، لهستانی، اوکراینی، ترکی، عربی و اندونزیایی.