# قطعی‌های مکرر

> افت‌های پراکنده و نوسان سرعت، به‌همراه جانمایی روتر تا وای‌فای دیگر مقصر نباشد.

Source: https://joinnasnet.com/fa/guides/starlink/interruptions/
Last updated: 2026-08-18

---

## نگاه کلی

مشکلات بریده‌بریده شبیه افت‌های پراکنده، نوسان سرعت یا قطعی‌های کوتاهی هستند که خودشان
درست می‌شوند. تشخیصشان از یک ارتباط مرده سخت‌تر است، چون تا شما بروید و نگاه کنید
همه‌چیز سالم به‌نظر می‌رسد.

**در مسیر، الگو را یادداشت کنید.** ساعت روز، آب‌وهوا، کدام اتاق، کدام دستگاه‌ها. اگر
سر آخر تیکت بفرستید، همین الگو مفیدترین چیز داخلش است.

## ۱. اول وای‌فای را بررسی کنید

شکایت‌های بریده‌بریده بیشتر از وای‌فای می‌آیند تا از ارتباط ماهواره‌ای.

- تأیید کنید وای‌فای در اپلیکیشن زیر **Settings ← WiFi settings** راه‌اندازی شده.
- **باندهای ۲.۴ و ۵ گیگاهرتز را جدا کنید.** دستگاه‌های پرمصرف را روی ۵ گیگاهرتز
  بگذارید، مثل تلویزیون ۴K، کنسول و رایانه، و باقی را روی ۲.۴ گیگاهرتز. همه‌چیز را
  روی ۵ گیگاهرتز شلوغ نکنید.
- روتر را مرکزی و در فضای باز بگذارید، دور از دیوار، فلز و منابع اختلال.
- در یک مش، نودها را حدود **۹ متر (۳۰ فوت)** از هم فاصله بدهید تا با هم اختلال
  نکنند.
- در خانه بزرگ یا خانه‌ای با دیوار بتنی، نود مش اضافه کنید. روتر داخلی به‌تنهایی
  پوشش نمی‌دهد.
- **Starlink Mini به‌عنوان وای‌فای اصلی خانه فضای بزرگ را پوشش نمی‌دهد.**
  توسعه‌دهنده اضافه کنید.
- دستگاه‌های متصل را در اپلیکیشن بازبینی کنید و آن‌هایی که کسی استفاده نمی‌کند را جدا
  کنید.

## ۲. اپلیکیشن را برای هشدار بررسی کنید

به وای‌فای استارلینک وصل شوید و اپلیکیشن را باز کنید. هشدارها خطا را نام می‌برند.
[هشدارهای اپلیکیشن](/fa/guides/starlink/alerts/) را ببینید.

اگر به وای‌فای استارلینک وصل نمی‌شوید، به
[ناگهان قطع شد](/fa/guides/starlink/offline/suddenly-offline/) بروید.

## ۳. آب‌وهوا را بررسی کنید

باران شدید، برف، طوفان و باد تند همه باعث قطعی کوتاه می‌شوند. ساعت قطعی‌هایتان را با
آب‌وهوا مقایسه کنید؛ اگر هم‌خط شدند، جوابتان همین است.

برف یا یخ را آرام از دیش پاک کنید اگر بی‌خطر است. استارلینک با بهتر شدن شرایط سریع
برمی‌گردد، پس بعدش باز آزمایش کنید. اگر در هوای صاف هم بدرفتاری کرد، ادامه بدهید.
[آب‌وهوا](/fa/guides/starlink/weather/) را ببینید.

## ۴. موانع دید را بررسی کنید

در اپلیکیشن **Check for Obstructions** را اجرا کنید تا نقشه دید تازه‌ای ساخته شود.
انسداد بریده‌بریده امضای شاخه یا تیری است که فقط بعضی گذرهای ماهواره از آن عبور
می‌کنند.

تاریخ قطعی‌ها را در اپلیکیشن برای یافتن الگو ببینید، و اگر دیش را تازه جابه‌جا
کرده‌اید تأیید کنید جانمایی، نصب و جهتش درست است.
[موانع دید](/fa/guides/starlink/obstructions/) را ببینید.

## ۵. کابل‌ها را بررسی کنید

این را روی Starlink Mini رد کنید.

- کابل استارلینک را از پریز جدا کنید، بازرسی کنید، دوباره بزنید.
- دنبال آسیب، تاب خوردن، در معرض هوا بودن و پین خم‌شده بگردید.
- هر آداپتور یا افزونه اترنت را بررسی کنید.
- اگر پورت دیگری هست امتحانش کنید.

از کابل اصلی استارلینک استفاده کنید. کابل غیراصل باعث خرابی سازگاری می‌شود و پوشش
گارانتی را باطل می‌کند. [کابل‌ها](/fa/guides/starlink/cables/) را ببینید.

## جانمایی روتر

جانمایی بیشتر از آنچه بیشتر مردم فکر می‌کنند مهم است.

**مرکزی.** روتر را جایی بگذارید که دستگاه‌ها هستند، نه جایی که کابل تصادفاً به آن
می‌رسد.

**از روی زمین برداریدش.** میز، کانتر، قفسه یا پاتختی. سیگنال بیشتر در همان صفحه‌ای که
روتر نشسته پخش می‌شود، پس نیمه ارتفاع اتاق از سطح زمین بهتر است.

**در فضای باز.** نه داخل کابینت، نه میز تلویزیون، نه کمد.

**ایستاده، روی پایه‌اش.** هرگز روی پهلو. اگر مشکل ناگهانی شروع شد، ببینید افتاده یا
نه.

**همان اتاق، یا یک تا دو اتاق آن‌طرف‌تر.** دیوار نازک‌تر دورتر می‌برد. در خانه‌های
قدیمی با دیوار گچی، روتر را نزدیک درگاه بگذارید، چون چوب از دیوار کم‌چگال‌تر است.

**دست‌کم ۶ متر (۲۰ فوت) از منابع اختلال.** مایکروویو، یخچال، فلز، بتن، آجر، لامپ
فلورسنت، شبکه‌های وای‌فای همسایه و اتصالات برقی بد.

**مراقب دستگاه‌های قدیمی باشید.** روتر WiFi 6 با کلاینت‌های WiFi 6 هم‌آهنگ می‌شود تا
شلوغی و تأخیر را کم کند. دستگاه‌های WiFi 4 و قدیمی‌تر نمی‌توانند در این هم‌آهنگی شریک
شوند و شبکه را پایین می‌کشند. آن‌ها را روی ۲.۴ گیگاهرتز ببرید، یا بهتر، با اترنت به
یک نود مش نزدیک وصلشان کنید.

## ابزارهایی که کمک می‌کنند

**Advanced Speed Test** وای‌فای را مستقیم اندازه می‌گیرد، پس می‌بینید وای‌فای شما آنچه
دیش می‌تواند بدهد را تحویل می‌دهد یا نه. دستگاه را در حین تست بی‌حرکت نگه دارید؛
beamforming چند ثانیه وقت می‌خواهد.

**زبانه Network** قدرت سیگنال هر دستگاه متصل را نشان می‌دهد، و تنظیم جدا کردن باند
در Settings است. ۲.۴ گیگاهرتز دورتر می‌رسد اما اختلال بیشتری می‌گیرد؛ ۵ گیگاهرتز از
موج کوتاه‌تری استفاده می‌کند که با دیوار درگیر می‌شود اما اختلال کمتری می‌بیند.

## مطالب مرتبط

- [سرعت پایین](/fa/guides/starlink/slow-speeds/)
- [موانع دید](/fa/guides/starlink/obstructions/)
- [مش](/fa/guides/starlink/mesh/)
- [آب‌وهوا](/fa/guides/starlink/weather/)